saznajte više
Informacije o Dostavi
Sigurna dostava do vašeg doma
Pažljivo pakujemo svaku porudžbinu
Sve sadnice iz Rasadnika Koren pažljivo pripremamo i pakujemo kako bi tokom transporta bile maksimalno zaštićene i do vas stigle u što boljem stanju.
Porudžbine šaljemo AKS kurirskom službom na teritoriji cele Srbije. Rok za pripremu i slanje porudžbine je do 5 radnih dana od dana prijema porudžbine.
Kada kurirska služba preuzme vaš paket iz rasadnika, na broj telefona koji ste ostavili prilikom poručivanja dobićete SMS obaveštenje da je paket poslat. Nakon toga možete očekivati da vas kurirska služba kontaktira radi isporuke.
Cena dostave nije uračunata u iznos porudžbine i plaća se kuriru prilikom preuzimanja. Okvirna cena dostave iznosi 700–1.000 dinara, u zavisnosti od težine i veličine paketa.
Na fotografijama možete pogledati kako izgledaju naše pažljivo pripremljene i upakovane pošiljke, kao i kako će približno izgledati paket koji stiže na vašu adresu.
Reklamacije
Važno nam je da vaše sadnice stignu zdrave i neoštećene.
Sve biljke pažljivo pregledamo pre pakovanja i trudimo se da ih maksimalno zaštitimo tokom transporta. Ipak, ukoliko prilikom preuzimanja primetite da je paket ili sadržaj pošiljke oštećen, molimo vas da nam se javite što pre.
Prilikom prijave reklamacije potrebno je da nam pošaljete broj porudžbine, kratak opis problema i fotografije paketa i oštećenih sadnica. Na taj način možemo brzo da utvrdimo šta se dogodilo i pronađemo odgovarajuće rešenje.
Svaku opravdanu reklamaciju razmatramo pojedinačno i potrudićemo se da problem rešimo dogovorom sa kupcem, zamenom sadnice ili na drugi odgovarajući način, u zavisnosti od konkretnog slučaja.
Imajte u vidu da su sadnice žive biljke i da njihov dalji razvoj zavisi od pravilne sadnje, zalivanja, vremenskih uslova i nege nakon preuzimanja. Zbog toga ne možemo odgovarati za probleme nastale nakon isporuke usled nepravilne sadnje, održavanja ili uslova na koje ne možemo da utičemo.
Za prijavu reklamacije kontaktirajte nas:
📞 065/352-6400
✉️ rasadnikkoren@gmail.com
O Nama
Posvećeni prirodi, posvećeni vama
Posvećeni prirodi, posvećeni vama
Rasadnik Koren se već više od 10 godina bavi proizvodnjom i prodajom voćnih i ukrasnih sadnica. Ono što je počelo kao ljubav prema biljkama i njihovom uzgoju, vremenom je preraslo u ozbiljan posao i rasadnik sa velikim izborom biljaka za dvorišta, bašte i voćnjake.
Posebnu pažnju posvećujemo kvalitetu i stanju biljaka, jer želimo da sadnica koju kupac dobije ima što bolje uslove da se primi, nastavi sa rastom i godinama bude deo njegovog dvorišta. Svaku porudžbinu pažljivo pripremamo i pakujemo kako bi biljke bezbedno stigle do svojih novih vlasnika.
brojke koje govore o nama